일관성1 [MBA 특강] 설득의 심리학 #로버트B치알디니 Key Question, 심리를 악용해 등치려 하는 세력에 대항하는 방법은? 사고의 지름길을 악용한 6가지 설득 무기의 위력은 가공할 만하다. 속기 쉬운 설득 전술을 제대로 이해하면 소중한 이익을 지킬 수 있다. Summary 상대를 무방비로 만들어 넘어오게 하는 6가지 설득 무기, Mental Shortcut "남들에게 악용당하지 말라!" Reciprocity, 상호성의 법칙: 빚을 지면 갚아라 Consistency, 일관성의 법칙: 결정했으면 지켜야 한다 Advance Acceptance 승낙선취: 구매결정 후 철회는 거의 없다. Social Proof, 사회적 증명: 다들 하니까 옳겠지라는 생각 Liking, 호감: 마음에 드니까 좋은 사람일거야! Authority, 권위: 저런 대단한 사람이 틀릴.. 2023. 2. 14. 이전 1 다음