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[성과관리] "피드백 · Feedback, 미래초점과 피드백 수용 feedback acceptance 간 상호 관계" Title: The future of feedback: Motivating performance improvement through future-focused feedback by Jackie Gnepp, Joshua Klayman, Ian O. Williamson, Sema Barlas Source: https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0234444 피드백 효과를 가장 강력하게 예측하는 요인은 피드백 대화가 과거 분석보다는 미래 계획에 초점을 맞추고 있다는 수신자의 인식이다. 여기에 '미래 초점 future focus, 귀인 불일치 attributions disagreement 및 피드백 호감도 feedback favor.. 2024. 3. 28.
[성과관리] "피드백 · Feedback, 팀원의 심리적 장애물을 고려해야 한다" Title: The future of feedback: Motivating performance improvement through future-focused feedback by Jackie Gnepp, Joshua Klayman, Ian O. Williamson, Sema Barlas Source: https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0234444 피드백 개발은 피드백 수신자가 자신의 행동을 바꾸고 성과를 향상하도록 어떻게 동기를 부여하고 정보를 제공하는 것을 연구하는 것입니다. 특히 수신자의 심리적 장애물을 고려하면서 말입니다. ​ 전통적인 피드백 논의는 과거 성과를 진단하는 데 중점을 두었지만, 새로운 접근 방식에서.. 2024. 3. 22.
[성과관리] "피드백 · Feedback, 종종 성과에 아무런 영향을 주지 않을 때도 있다." Title: The future of feedback: Motivating performance improvement through future-focused feedback by Jackie Gnepp, Joshua Klayman, Ian O. Williamson, Sema Barlas Source: https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0234444 원문 구글 번역본 읽기: https://blog.naver.com/hfeel/223350531440 Performance feedback in the workplace "Summary" 성과 피드백은 직원의 행동과 성과에 초점을 맞추어 "올바른 방식으로 올바른 일을 해내는 것.. 2024. 3. 21.
[성과관리] "피드백 · Feedback 연구" 피드백은 개인적, 직업적 발전의 기본 요소입니다. 우리의 행동, 성과 또는 작업에 관해 우리가 받는 정보는 우리가 강점, 약점, 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다. 주고받는 측면에서 효과적인 피드백 기술은 개인과 조직이 끊임없이 변화하는 세상에서 성공하는 데 매우 중요합니다. 연구에 따르면 피드백은 학습과 발전에 매우 중요합니다. 이는 자기 인식을 촉진하고 행동 변화에 동기를 부여하며 기술 습득을 촉진합니다(Kluger & DeNisi, 1996). Hattie & Timperley(2007)의 연구에서는 피드백이 학생 성취도에 가장 큰 영향을 미치는 요소 중 하나로 강조합니다. 조직 내 효과적인 피드백은 커뮤니케이션, 협업 및 궁극적으로 성과를 향상시킵니다. 이는 직원에게 권한을 부여하고.. 2024. 3. 11.
[성과관리] "피드백 · Feedback이 비즈니스 언어로 쓰이기까지" 언어의 진화는 다양한 영역의 단어가 일상 담화에 흡수되는 매혹적인 여정입니다. 기술 영역에서 주류 사용으로 원활하게 전환된 단어 중 하나가 "피드백 Feedback"입니다. 원래 전기 과학과 관련된 기술 전문 용어에 뿌리를 둔 피드백은 그 기원을 넘어 현대 언어에서 다양한 의미를 지닌 유비쿼터스 용어가 되었습니다. "피드백"이라는 용어는 20세기 초 전기 신호 시스템 맥락에서 처음 등장했습니다. 초기 형태에서 피드백은 "기계, 시스템 또는 프로세스의 출력 중 일부를 입력으로 반환하는 것"을 의미했습니다. 이러한 기술적 사용은 1919년¹ 특허에 포착되어 이 단어가 기술 세계와 연결되었음을 보여주는 사례 입니다. #역사적뿌리 피드백은 원래 동사 역할을 했던 "feed"와 "back"을 결합하여 형성된 개방.. 2024. 3. 7.
[성과관리] "피드백 · Feedback 개념의 진화 '간략한 개요'" '피드백 Feedback' 개념의 진화 과정 요약, - James Clerk Maxwell은 피드백을 사용하여 엔진 속도를 조절하는 '거버너 governors' 개념을 도입 - 20세기 초에는 Harold Stephen Black은 전자 회로의 네거티브 피드백 개발에 기여 - 1940년대~1950년대 노베르트 위너 Norbert Wiener가 주도한 사이버네틱스의 출현과 함께 더 넓은 의미 - 1950년대에는 피드백이 생물학적 시스템 연구의 초점이 되었으며, 이 때 피드백은 '자기 조절과 항상성'의 주요 개념이었습니다. - 클라우드 섀넌 Claude Shannon은 커뮤니케이션 시스템 신뢰성을 향상시키는 역할을 강조 - 피터 드러커 Peter Drucker가 조직 통제 및 개선에서 강조한 것처럼 관리 및.. 2024. 3. 6.
[성과관리] "피드백 · Feedback 개념의 산업적 배경" 피드백의 개념은 엔지니어링, 사이버네틱스, 교육, 심지어 자기 성찰과 같은 다양한 분야를 덩굴손으로 엮어내는 매우 흥미로운 개념입니다. 역사를 추적해보면 각 시대에 따라 아이디어가 변형되고 확장되는 역동성을 발견할 수 있습니다. 피드백 루프 개념은 고대 그리스 철학에서 시작되었으며 나중에 토마스 아퀴나스 · Thomas Aquinas에 의해 신학과 연결되었습니다. 19~20세기에는 제임스 와트 · James Watt와 노버트 위너 · Norbert Wiener의 공헌으로 기계적 피드백 시스템과 사이버네틱스 피드백 시스템으로 발전했습니다. 피드백은 20~21세기에 학습, 심리학, 비즈니스의 핵심 요소로 발전했으며, 현재는 '인간 중심 피드백'을 중요시 합니다. 인터넷은 피드백을 상업적 역할로 확장하는 계기.. 2024. 3. 5.
[성과관리] "프로젝트 시간관리 중요성"에 대한 팀장과 팀원의 온라인 미팅 "24초" 팀장 KANG과 팀원 YOO는 지금 1:1 온라인 미팅을 합니다. 이번 주제는 '프로젝트 시간관리 중요성' 입니다. KANG은 YOO의 회의 시 자주 지각했던 일을 언급합니다. YOO가 이를 사과하고 KANG에게 어떤 제안을 합니다. KANG과 YOO, 이 두 사람의 피드백 대화, 다음 URL을 참고 해 주십시오. ▶ 팀장과 팀원의 피드백 대화 https://blog.naver.com/hfeel/223336300442 * 피드백 대화 예문의 블랭크 부분을 '나'라면 어떤 말을 할 것인지 내용을 완성해 보십시오. 안녕하세요. '성과관리, 피드백 스킬' 주제를 운영하고 있습니다. 전략컨설팅[H] 한봉규 입니다. 이 주제 글을 쓰는 목적은 최근 '성과관리가 관료적으로 변질되고 있다'라는 점을 목격했기 때문입니.. 2024. 2. 29.
[성과관리] "팀장 님이 잘 못 보신거 아닙니까?"라고 말하는 팀원과 피드백 대화 "25초" 팀장 MIN과 팀원 WON이 1:1 대화를 합니다. 이번 주제는 'ONE 팀에 대한 시각차' 입니다. MIN은 WON의 부정적인 의견 제시에 대한 변화를 얘기하고 있었다. 하지만 WON은 팀장 MIN의 지적을 부당하다고 대꾸했다. MIN과 WON, 이 두 사람의 피드백 대화, 다음 URL을 참고 해 주십시오. ▶ 팀장과 팀원의 피드백 대화 https://blog.naver.com/hfeel/223335684262 * 피드백 대화 예문의 블랭크 부분을 '나'라면 어떤 말을 할 것인지 내용을 완성해 보십시오. 안녕하세요. '성과관리, 피드백 스킬' 주제를 운영하고 있습니다. 전략컨설팅[H] 한봉규 입니다. 이 주제 글을 쓰는 목적은 최근 '성과관리가 관료적으로 변질되고 있다'라는 점을 목격했기 때문입니다. .. 2024. 2. 28.