본문 바로가기

리더십59

[문제해결][03-②] 비구조적 문제해결 프로세스 Summary 특징 구조적 문제해결 프로세스 비구조적 문제해결 프로세스 적합한 문제 이미 잘 알려진 문제 새로운 문제나 복잡한 문제 단계나 절차 명확하게 정해져 있음 명확하게 정해져 있지 않음 창의성 요구하지 않음 요구함 해결책의 다양성 제한적 다양함 체계성 높음 낮음 효율성 높음 낮음 비구조적 문제해결 프로세스란 새로운 문제나 복잡한 문제에 대한 해결책을 찾는 데 적합한 프로세스입니다. 이 프로세스는 문제를 해결하기 위한 단계나 절차가 명확하지 않은 경우 사용됩니다. 비구조적 문제해결 프로세스의 일반적인 단계는 다음과 같습니다. 1. 문제 인식 : 문제를 발견하고 정의하는 단계 2. 정보 수집 : 문제를 해결하기 위해 필요한 정보를 수집하는 단계 3. 문제 분석 : 문제의 원인과 영향 등을 파악하는 단.. 2023. 10. 18.
[문제해결][03-①] 구조적 문제해결 프로세스 Summary 특징 구조적 문제해결 프로세스 비구조적 문제해결 프로세스 적합한 문제 이미 잘 알려진 문제 새로운 문제나 복잡한 문제 단계나 절차 명확하게 정해져 있음 명확하게 정해져 있지 않음 창의성 요구하지 않음 요구함 해결책의 다양성 제한적 다양함 체계성 높음 낮음 효율성 높음 낮음 구조적 문제해결 프로세스란 이미 잘 알려진 문제에 대한 해결책을 찾는 데 적합한 프로세스입니다. 이 프로세스는 문제를 단계적으로 해결하기 위한 일련의 절차와 방법을 제공합니다. 구조적 문제해결 프로세스의 일반적인 단계는 다음과 같습니다. 1. 문제 인식 : 문제를 발견하고 정의하는 단계 2. 문제 분석 : 문제의 원인과 영향 등을 파악하는 단계 3. 해결책 도출 : 문제를 해결하기 위한 가능한 해결책을 모색하는 단계 4... 2023. 10. 17.
[문제해결 · Problem Solving][03] 문제해결 프로세스 문제 해결은 개인적, 직업적, 사회적 관계 성공의 초석입니다. 다양한 문제 해결 과정과 그 중요성을 이해하는 것은 삶과 일 문제를 효과적으로 해결하는 데 중요합니다. I. 문제 해결 과정 The Problem-Solving Processes: 과학적인 방법 Scientific Method: 관찰하고, 가설을 세우고, 실험을 수행하고, 데이터를 분석하고, 결론을 도출합니다. Observe, form a hypothesis, conduct experiments, analyze data, draw conclusions. 페니실린의 발견에서 알렉산더 플레밍(Alexander Fleming)은 곰팡이의 항균 특성을 관찰하고 그 잠재력에 대한 가설을 세웠으며 실험을 통해 이를 확인했습니다. 이것은 의학에 혁명을 일.. 2023. 10. 16.
[문제해결 · Problem Solving][02] 문제해결 접근방법 개인을 위한 문제 해결 접근법 Problem-Solving Approach for Individuals 개인의 경우 문제 해결은 자기 인식 self-awareness에서 시작됩니다. 자신의 목표, 가치, 열망을 이해하면 해결할 가치가 있는 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 소프트웨어 개발자인 KIM은 직장에서 피로감과 불만을 겪고 있습니다. KIM은 개인적, 직업적 목표를 숙고하는 것부터 시작해야 합니다. 그는 자신의 현재 직업이 자신의 직업적 포부나 가치관과 일치하지 않는다는 것을 깨닫게 될 수도 있습니다. 그런 다음 그는 직업 옵션을 탐색하고 자신의 야망에 더 적합한 역할로 전환하기 위해 추가 교육이나 훈련을 고려해야 합니다. #자기인식 다음과 같은 심리학적 개념을 이해하고, 이를 적용.. 2023. 10. 14.
[문제해결 · Problem Solving][01] 문제해결의 중요성 #한봉규 문제 해결은 다재다능하고 필수적이며 보편적으로 가치 있는 스위스 나이프(군용 칼)입니다. 이 나이프로 개인, 조직 및 사회적 관계의 판도를 바꿀 수 있다면, 어떻게 그것은 가능할까? 이 자문 自問이 이 글의 시작이고 목적입니다. 덧붙여 글로벌 기업이 직면하고 있는 '문제'는 무엇인지, 이 물음은 맥킨지 7S 렌즈로 들여다 보고 생각을 정리합닏다. 문제해결은 왜 중요할까? '개인'의 관점 Why Problem Solving Matters 인생을 보물찾기라고 상상해 볼까요. 문제 해결은 그 보물로 우리를 안내하는 지도입니다. 이것은 문제 해결이 개인에게 중요한 까닭입니다. 경력 향상: C레벨 리더는 문제 해결자를 좋아합니다. 복잡한 문제를 해결할 수 있을 때 직장에서 꼭 필요한 사람이 됩니다. 고질적인 기술.. 2023. 10. 10.
[변화관리] 1. 자신의 성과에 책임을 지는 문화 만들기 with PXR 아래 글은 주제에 대한 이해를 높이기 위해 GPT4.0의 답변을 검증하고 판단해 인용한 기록물, 아카이브 입니다. Introduction 성과와 리더십은 상호 연결되어 있고 모든 조직의 성공에 중요한 두 가지 중요한 측면입니다. 성과는 비즈니스 목표와 목표를 달성하는 데 핵심적인 역할을 하는 반면, 리더십은 이러한 목표를 달성하도록 직원을 안내하고 지시하는 데 중요한 역할을 합니다. Why Performance Matters 성과는 모든 조직의 성공 척도입니다. 원하는 결과를 달성하고 기대치를 충족하는 능력은 비즈니스의 성장과 생존에 매우 중요합니다. 고성능 수준은 생산성, 수익성, 고객 만족도 및 직원 참여도 증가와 관련이 있습니다. 반면에 실적이 좋지 않으면 수익 손실, 사기 저하, 명성 실추로 이어.. 2023. 5. 8.
50. 협력과 대항해 시대 '바운티 호 반란 사건' #한봉규 안녕하세요. 필립의 리더십 입문 노트입니다. 어린이 날 입니다. 공교롭게도 비가 오네요. 실망하는 아이들의 숨소리가 들리는 듯 합니다. 그럼에도 어린이 날은 챙겨야죠. 뾰루퉁한 아이의 모습 보다는 밝고 활기찬 아이의 얼굴을 더 보고 싶으니까요. 미래의 주역이고 희망이니까요. 아이들의 인권과 민주주의를 보호해야 할 책임이 우리에게 있으니까요. 대항해 시대, 망망대해 대서양에 두 척의 배가 항해 중입니다. 한 척은 대영제국이 자랑하는 군함 바운티호였고, 타히티로 향하고 있었습니다. 다른 한 척은 호시탐탐 약탈의 기회를 엿보고 있는 해적선입니다. 바운티 호 목적은 타히티에서 빵나무 묘목을 캐서 서인도 제도로 실어 나르는 것이었고, 해적선은 통상 아는 것과는 다른 자유가 목적입니다. 해서 이 두 척의 배에서 협.. 2023. 5. 5.
49. 협력과 사회관계망 '평판과 공정' #한봉규 안녕하세요. 필립의 리더십 입문 노트입니다. '공정'은 인간에게서만 나타나는 사회적 행위입니다. 지난 2003년 꼬리감는원숭이의 불공평 회피 inequity awersion 연구에서 비인간 영장류에서도 공정을 중시한다는 보고가 있었지만, 실험을 반복했을 때 동일한 결과가 유효하지 않았다고 합니다. 그 까닭은 공정은 내가 받는 보상과 타인이 받는 보상 크기를 비교했을 때 발생하는 사회적 가치인데 이 실험에서는 보상이 기대 수준에 미치지 못했을 때 분노하는 데 그쳤기 때문입니다. 즉, 사회적 비교 과정이 없었다는 것입니다. 이 연구에서 진화생물학자는 초기 인류가 마주한 선택 압력이 다른 대형 유인원이 마주한 압력과 어떻게 달랐는지를 알아야 인간과 침팬지를 결정적으로 가른 것을 찾을 수 있다고 말합니다. 이는.. 2023. 5. 4.
48. 협력과 이스털린 역설, '이웃집 암소를 죽여주세요' #한봉규 안녕하세요. 필립의 리더십 입문 노트입니다. 이스털린 역설 Esterlin Paradox, 사회 부유층일수록 빈곤층 보다 더 행복하다는 답변과는 달리 지난 50년 동안 많은 서구 국가는 1인당 소득이 올랐음에도 국민의 행복 수준은 바뀌지 않았다고 합니다. 행복은 돈으로 살 수 있을 것만 같았는데 실상은 그렇지 않은 현상을 일컫는 말입니다. 왜, 이런 일이 일어나는 것일까요? 결론부터 얘기하면 인간은 돈보다는 내 주변 사람보다 더 많이 가졌는가 덜 가졌는가가 중요하기 때문입니다. 즉, 내가 주변 사람보다 덜 가졌다는 생각이 삶의 만족도를 떨어뜨리는 것입니다. 인간은 끊임없이 타인에게 자신의 가장 멋진 모습을 보여주고 싶어 한다는 것이죠. 페이스북은 이런 사회적 비교 social comparison에 집착하.. 2023. 5. 3.

티스토리툴바