[성과관리] "피드백 · Feedback, 미래초점과 피드백 수용 feedback acceptance 간 상호 관계"

Title: The future of feedback: Motivating performance improvement through future-focused feedback
by Jackie Gnepp, Joshua Klayman, Ian O. Williamson, Sema Barlas 
Source: https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0234444  

 

 

피드백 효과를 가장 강력하게 예측하는 요인은 피드백 대화가 과거 분석보다는 미래 계획에 초점을 맞추고 있다는 수신자의 인식이다. 여기에 '미래 초점 future focus, 귀인 불일치 attributions disagreement 및 피드백 호감도 feedback favorability 등 세 가지 변수를 모델링하여 미래초점과 피드백 수용 feedback acceptance 간 상호 관계를 좀 더 분명히 알수 있다.

 

① 미래 초점과 피드백 수용도 간 '귀인 불일치가 낮을 수록', '피드백 호감도 높을 수록' 미래초점과 피드백 수용도 간 상관관계가 있다. 즉, '귀인 불일치'와 '피드백 호감도' 변수가 미래초점과 피드백 수용도 간 관계를 조절한다는 것이다.

 

② 반면에 '피드백 수신자의 개선 의도'에는 두 변수 모두 조절하지 못한다.

 

즉, 미래 초점은 피드백이 수신자에게 가장 불리할 때, 가장 호의적일 때, 수신자가 지나칠 수 없을 만큼 부정적이지도, 수신자가 받아들일 수 있을 만큼 긍정적이지도 않을 때 특히 유익할 수 있다는 것이다. Fig 4. Table 5.

 

 

 

▶ Fig 4. Table 5. 연구 원문 보기  https://blog.naver.com/hfeel/223355803343

 

 

[미드저니 프롬프트:  Imagine5winterview at the company]

 

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특히, 성과 피드백과 관련해서는 그 증상이 점점 심각해지는 것 같았습니다.

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▶ 전략 가치는 함께 누린다 https://blog.naver.com/hfeel/223368868872 

[2024년] 한봉규(HAN, BONG-KYU : PHILIP.HAN) "전략 가치는 함께 누린다"