팀장 KANG은 프로젝트를 마치고, 팀원 YOO와 함께 '프로젝트 시간관리 중요성'을 주제로 온라인 1:1 미팅을 하고 있었다. YOO는 자신의 개선점을 정확하게 알고 있었고, 이에 KANG은 '코칭 피드백 스킬'로 대화를 이어갔고 '기대사항'에 대한 코칭 대화를 마쳤다.
이번 대화는 '프로젝트 시간관리' 능력을 발휘하는 데 있어서 YOO가 겪은 또는 예상하는 특정 과제 혹은 장애물에 대한 코칭 피드백이다.
▶ 팀장과 팀원의 피드백 대화 https://blog.naver.com/hfeel/223336300442
* 피드백 대화 예문의 블랭크 부분을 '나'라면 어떤 말을 할 것인지 내용을 완성해 보십시오.
안녕하세요. '성과관리, 피드백 스킬' 주제를 운영하고 있습니다. 전략컨설팅[H] 한봉규 입니다.
이 주제 글을 쓰는 목적은 최근 '성과관리가 관료적으로 변질되고 있다'라는 점을 목격했기 때문입니다.
특히, 성과 피드백과 관련해서는 그 증상이 점점 심각해지는 것 같았습니다.
'성과 피드백'은 조직과 팀의 성과 향상은 물론 개인의 성장과 발전을 촉진한다는 점은 더는 의심의 대상이 아닙니다. 그렇다면, 무엇이 이러한 관료적 증상을 일으켰을까?
그것은 '성과 피드백'을 '기능'으로만 인식했기 때문입니다. '성과 피드백'은 '대화법'으로 인식 전환이 더디기 때문입니다. 이 글은 바로 이 점에 집중하고 있습니다.
"성과관리 피드백을 기능으로 안주하지 마세요. 팀의 성공에 투자하는 진정한 소통 잠재력을 발휘하세요.
이 글을 읽고 상담을 받고 싶다면 HFeel@naver.com 으로 메일을 주십시오.
조직의 미래 가치와 우수한 결과를 제공하는 성과 피드백 시스템을 맞춤화할 수 있습니다.전략컨설팅[H]는 고객에 맞는 구체적인 이점과 가치 제안을 준비하고 있습니다. 행운을 빌어요!
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