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요약
직원 목표는 직원 참여, 팀 정렬 및 회사 성공에 중요한 역할을 합니다. 그러나 직원을 위해 어떤 유형의 목표를 설정해야 합니까? 진행 상황을 어떻게 추적합니까?
As an employer, 여러분은 직원 employee 들의 목표가 여러분 자신이 관심을 가질 필요가 있다고 생각하지 않을 수도 있습니다. 여러분은 개인의 전문적인 성장과 목표가 그들 자신의 개인적인 문제라고 느낄 수 있습니다.
그러나 직원들이 목표를 설정하고 이러한 목표를 달성하기 위해 노력할 수 있도록 지원하는 것이 중요합니다. 좋은 직원 목표를 만들고 시작하는 데 도움이 되는 리소스를 제공하는 방법을 살펴보겠습니다.
직원 목표를 설정하면 직원이 노력하고 달성할 수 있는 무언가를 얻을 수 있습니다. 이는 직원에게 도움이 될 뿐만 아니라 귀하에게도 도움이 될 수 있습니다.
많은 직원들이 발전하고 더 많은 돈을 벌기를 원합니다. 업무 평가를 위한 목표를 설정하면 현재 보유하고 있는 직책보다 순위가 더 높거나 급여를 더 많이 받을 수 있는 직위를 향해 일하기 위해 무엇을 해야 하는지 알 수 있습니다. 이를 통해 직원들이 더 열심히 일하도록 동기를 부여하여 목표를 달성할 수 있습니다. 고용주 또는 사업주로서 근면하고 의욕적인 직원은 직원에게 혜택을 줄 수 있는 만큼 귀하에게도 혜택을 줍니다.
직원들과 함께 목표를 설정하는 데 도움을 줄 때 현실적인 목표와 이러한 개인적인 목표를 달성하기 위해 할 수 있는 일에 대한 피드백을 제공하는 것이 중요합니다.
직원들과 함께 앉아 각자의 경력을 통해 달성하고자 하는 것이 무엇인지 파악한 다음 더 작은 목표와 더 큰 목표를 달성하는 데 도움이 되는 계획을 함께 세우십시오. 직원의 목표를 달성할 수 없거나 목표를 달성하는 방법을 모르는 경우 목표가 있어도 직원에게 동기를 부여할 수 없습니다. 직원들과 협력하여 목표에 대한 계획을 수립하고 제시하면 두 사람 모두 같은 페이지에 있고 목표로부터 동등하게 이익을 얻을 수 있습니다.
좋은 직원 목표는 무엇입니까? What makes a good employee goal?
직원이 목표를 설정하도록 도울 때 좋은 직원 목표와 일반적인 목표가 무엇인지 배우는 것이 중요합니다. 예를 들어 승진하고 더 많은 돈을 벌고 싶다고 말하는 직원은 일반적입니다. 감독자가 되기 위해 일하고 싶다고 말하는 직원은 구체적이고 실행 가능한 목표가 될 것입니다. 너무 일반적인 것은 작업할 특정 단계를 설정하기 어려울 수 있는 반면 특정 직원 목표를 위해 단계를 쉽게 작성하고 작업할 수 있습니다.
직원들과 함께 앉아서 그들이 만들고자 하는 경력 목표 유형을 제시할 때 S.M.A.R.T.로 알려진 기본 설정을 사용하여 목표를 설정해야 합니다. 목표. 똑똑한. 목표는 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 적절하고, 시간 제한이 있음을 나타냅니다. 설정 중인 각 목표는 이러한 각 기준을 충족해야 합니다. 따라서 작업 평가를 위한 목표를 설정할 때 목표가 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성이 있으며 시간 제한이 있는지 스스로에게 물어보십시오. 예라고 말할 수 있다면 각 기준에 부합하는 좋은 목표입니다. 예라고 대답할 수 없다면 각 기준에 대해 예라고 대답할 수 있도록 목표를 수정해야 합니다.
작업 목표의 예 Examples of goals for work
업무 목표를 세우는 것은 귀하, 귀하의 경영진 또는 리더십 팀과 직원 모두에게 어려울 수 있습니다. 따라서 모든 사람에게 업무 목표의 예를 제공하거나 직원의 업무 목표 샘플을 제공하면 직원이 목표를 설정하도록 도울 때 취해야 할 방향을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 귀하가 노력해야 하는 업무 목표의 몇 가지 예입니다.
직원을 위한 개발 목표 Developmental goals for employees
직원을 위한 목표를 설정할 때 개발 목표를 설정하고 싶을 것입니다. 목표 예에 대한 성과 목표 목록에는 특정 기계 작동 방법 학습, 컴퓨터에서 회사의 새로운 기술 학습 방법 또는 목표 달성에 필요한 교육을 받을 수 있도록 교육 강화가 포함될 수 있습니다. 경력 목표의 예 또는 성과 검토에는 다음 경력 이동이 무엇인지 또는 경력 사다리를 올라갈 때 다음 달성을 위해 노력하는 위치가 포함될 수 있습니다.
성과 검토를 위한 직원 목표 Employee goals for performance reviews
직원이 도달해야 할 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 각 직원에 대한 목표를 설정하고 성과 검토 중에 측정할 수 있는지 확인하려고 합니다. 연례 성과 검토 직원 자체 평가의 예에는 직원에게 자신의 업무를 얼마나 잘 수행하고 있다고 느끼는지, 목표를 얼마나 잘 달성하고 있는지, 성장할 수 있다고 느끼는 영역이 무엇인지 묻는 것이 포함될 수 있습니다.
성과 검토 사례에 대한 직원 의견 샘플에는 직원은 자신을 평가하고 성장을 평가하고 목표에 얼마나 근접했는지 평가하고 성장을 돕기 위해 무엇을 할 수 있는지 평가합니다. 포함하려는 평가를 위한 작업 목표 예제 중 일부는 판매 수익 또는 직원이 처리한 신용 신청 수와 같은 측정 가능한 성과 관련 기준입니다.
리더를 위한 개인 개발 목표 Personal development goals for leaders
회사의 모든 사람은 리더를 위한 개인 개발 목표를 포함하여 목표를 가지고 있어야 합니다. 관리자를 위한 성과 목표 및 목표 목록에는 팀이 자신을 얼마나 잘 평가하는지, 팀이 자신이 얼마나 접근하기 쉽다고 느끼는지, 팀이 의사소통을 얼마나 잘 한다고 느끼는지, 팀이 회사 목표를 달성하는 데 얼마나 잘하고 있는지 등이 포함될 수 있습니다. 훌륭한 리더는 의사소통을 개선하고 팀과 더 효과적으로 작업하며 회사 내에서 더 높은 위치에 도달하는 데 도움이 되는 목표를 설정하기를 원할 것입니다.
은행 직원을 위한 목표 Goals for bank employees
은행 직원은 은행 내 업무와 관련된 목표를 가져야 합니다. 예를 들어, 은행원은 속도와 관련된 목표를 가질 수 있습니다. 출납원이 고객을 신속하게 처리하도록 하고 싶습니다. 그들은 또한 고객 만족 목표를 가지고 있어 고객이 만족하도록 보장할 수 있습니다. 은행의 대출 기관은 새로운 대출을 받고 대출을 종료하기 위해 일할 수 있습니다. 그들의 목표는 이러한 요소와 관련이 있어야 합니다.
고객 서비스에 대한 성능 목표 및 목표 목록 List of performance goals and objectives for customer service
고객 서비스 분야에서 일하는 사람들은 그들이 제공하는 고객 서비스에 대해 평가를 받아야 합니다. 거래가 끝난 후 고객에게 도움을 준 사람을 어떻게 평가할지 묻는 것은 만족도 관련 목표에 대한 측정 가능한 요소를 제공할 수 있습니다. 이러한 목표는 항상 측정되어야 하며 성과 검토 시 직원에게 제공되어야 합니다. 성과 검토 의견의 예에는 고객 100명 중 10명이 별 5개 중 3개를 준 반면 고객 100명 중 30명이 별 5개 중 4개를 준 것과 같은 내용이 포함될 수 있습니다.
영업 담당자의 경력 목표 유형 Types of career goals for sales reps
영업 담당자의 경력 목표를 설정하는 것은 어려울 수 있습니다. 일부 영업 담당자는 커미션을 받을 수 있기 때문에 영업을 계속하고 싶어합니다. 다른 사람들은 자신의 분야에서 발전하고 감독자 또는 고위 관리직에서 일하기를 원할 수 있습니다. 직원들과 대화하고 그들이 경력을 쌓고 싶은 곳과 그 이유를 알아보십시오. 성과 검토를 위한 일부 경력 목표의 예로는 직원에게 판매 수치가 정확히 무엇인지, 판매로 전환한 리드의 비율 또는 매출의 몇 퍼센트가 돌아와서 여러 번 구매했는지 보여주는 것이 포함될 수 있습니다.
무료 직원 목표 리소스 Free employee goal resources
경영진이 직원의 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 올바른 리소스를 확보하는 것이 중요합니다. 다행히 관리 팀에 직원 목표 설정 아이디어를 제공하고 각 직원에 대한 아이디어를 나열할 수 있는 장소를 제공하는 데 사용할 수 있는 다양한 도구와 템플릿이 있습니다. 이것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있으므로 무료 직원 목표 서식 파일과 직원과 함께 목표 설정에 사용할 수 있는 다른 서식 파일을 제공합니다. 다음은 귀하의 비즈니스와 직원에게 도움이 될 수 있는 다양한 템플릿에 대한 추가 정보입니다.
교육 계획 템플릿 Training plan template
직원은 가장 소중한 자산이며 직원이 탁월하게 업무를 수행하도록 설정하면 수익에 막대한 배당금을 지급할 것입니다. 그렇기 때문에 교육 계획을 세우는 것이 비즈니스를 위해 할 수 있는 가장 중요한 일입니다. 이 교육 및 개발 계획 템플릿은 직원을 위한 올바른 목표를 수립할 수 있는 도구를 제공합니다.
직원 개발 계획 Employee development plan
우리가 제공하는 또 다른 템플릿은 직원 개발 계획입니다. 이러한 유형의 템플릿에서 성능 목표 및 목표 목록을 작성할 수 있습니다. 이를 통해 직원들은 조직 내에서 어디에서 시작하고 어디로 가고 싶은지 알 수 있습니다. 거기에서 직원이 최종 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 보다 구체적인 목표를 설정할 수 있습니다. 스마트 목표 템플릿을 활용하면 목표가 일반적인 목표가 아니라 좋은 목표인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
▷ 칼럼 원문 https://seismic.com/enablement-explainers/everything-to-know-about-employee-goals/
Everything to know about employee goals
Employee goals are crucial to your organization’s success. Find out everything you need to know about employee goals here.
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