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구글 번역한 것을 그대로 옮겨 온 기록물입니다. 자료 아카이브 용도입니다.
요약
다양하고 포용적인 회사를 만드는 것은 모든 사람이 소속될 수 있는 길을 만드는 것입니다. 무의식적인 편견을 없애고 다른 사람들이 가치 있고 존중받는다고 느끼게 만드는 것입니다.
직장에서의 다양성과 포용성의 이점에도 불구하고 많은 조직과 직원들은 이 민감한 주제를 성공적으로 탐색하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 다양성과 포용성 이니셔티브는 단순히 할당량을 채우는 것 이상입니다. 포용을 우선시하고, 소속감을 조장하고, 성장 환경을 조성합니다. 귀하의 회사는 변화하는 고용 시장과 어떻게 경쟁하고 다양성과 포용을 중심으로 구축된 회사 문화를 강조할 것입니까?
다양성 Diversity은 사람들을 독특하게 만드는 특성을 포함합니다. 포함 Inclusion은 환영을 촉진하는 사회적 및 행동 규범에 관한 것입니다.
직장 내 다양성 정의 Diversity in the workplace definition
그렇다면 다양성 교육이란 정확히 무엇입니까? 직장 내 다양성 교육은 문화, 직무, 기술 간의 윤리를 정의함으로써 조직이 구성원들 사이에서 존중과 배려를 확립할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 민권 침해로부터 기업을 보호 및 방지하고 직원의 공감과 더 나은 팀워크를 창출합니다.
다양성 관리 Managing diversity
직장에서 다양성의 중요성은 근로자의 관점을 높이고 넓히고 공유 지식을 창출하는 데 도움이 되는 것입니다. 관리자로서 적절한 다양성 교육을 조직, 구현 및 실행하려면 섬세한 전략이 필요합니다. 직원의 종교, 민족, 소득 또는 기타 문화적 요인을 가정하지 않고 콘텐츠를 구성하는 것이 중요합니다.
많은 조직에서 e러닝 형태를 사용하여 다양성에 대해 직원을 시작하고 새로 고칩니다. e러닝은 각 직원에게 정보 패킷을 전달하고 거품을 채우는 것보다 몇 가지 더 많은 이점이 있습니다.
첫째, eLearning을 사용하면 오래된 자료를 새로 고칠 수 있고 학습자가 콘텐츠에 더 주의를 기울이게 만드는 다양한 미디어에 다양한 예를 통합할 수 있습니다. 퀴즈에 관해서는 빨간 펜으로 종이 더미를 훑어볼 필요가 없지만 채점은 자동으로 이루어집니다.
또한 eLearning 소프트웨어에 이 기능이 있는 경우 자유 응답 질문을 사용하여 피드백을 수집하거나 다른 사람이 궁금해하는 사항에 대해 토론할 수 있습니다.
마지막으로 아마도 가장 분명한 사실은 시간과 실질적인 자원을 절약하고 학습자 측에서는 아무 생각 없이 거품을 채우는 것입니다.
콘텐츠를 구성할 때 직원들에게 설명 없이 옳고 그름을 직설적으로 말하지 마세요. 어떤 것은 당연해 보일 수 있지만, 그럼에도 불구하고 어떤 것이 옳고 그른 이유를 설명하는 것이 중요합니다. 이는 인지 부조화(초기 불편함으로 인한 저항 및 아이디어)를 방지하고 직원의 마음을 넓히는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 표현은 잠재적인 기존 편견에 대해 직원을 수사적으로 비난해서는 안 됩니다. 이로 인해 직원이나 관리자는 자신이 문제인 것처럼 느끼고 직장 내에서 열정과 좋은 태도를 저해할 수 있습니다.
명확히합시다 Let’s be clear. 사람들의 편견을 바꿀 수 있다는 마음가짐으로 훈련에 들어가는 것은 아무 소용이 없을 것입니다. 당신은 할 수 없습니다. 그러나 회사를 보호하고 회사 내의 단결을 유지하기 위해 문제 해결 및 다양성 문제에 대한 적절한 접근 방식을 제안할 수 있습니다.
즉, 교육을 실시하는 관리자는 직장 내 다양성에 대해 철저하게 교육을 받아야 합니다. 직원과 마찬가지로 관리자를 교육하되 더 긴 측정을 통해 다양성을 효과적으로 관리하는 데 필요한 인식과 기술을 관리자에게 제공합니다. 직장의 다양성에 대한 교육 관리자와 직원 모두 합법성에 너무 집중하지 마십시오. 그것들을 참고하되 윤리적 커뮤니케이션에 더 집중하십시오.
마지막으로 교육 관리자를 위해 다양성 교육을 매력적으로 만드십시오. eLearning 시스템을 사용하여 기본 사례 및 접근 방식을 설정한 후 이러한 방법을 직접 테스트하는 데 시간을 할애하십시오. Lessonly와 같은 고유한 학습 소프트웨어를 사용하더라도 두 가지를 동시에 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 그 이상은 나중에.
직장 내 다양성의 경제적 이점 Economic benefits of diversity in the workplace
다양성 교육을 통해 직원들은 차이점을 포용하고 이러한 차이점을 이점으로 활용할 수 있습니다. 성공하는 회사는 혁신과 발전을 위해 차이점을 인식하고 포용하는 회사입니다. 다양성 교육에는 수많은 이점이 있습니다. 다음은 몇 가지 경제적인 것입니다.
직장 내 다양성 혜택 Diversity in the workplace benefits
경제 성장 증가 Economic growth increases: 인적 자본은 인력의 다양성이 증가함에 따라 성장합니다.
더 큰 풀은 더 나은 후보자 선택을 의미합니다. Lessonly에서는 우리 팀에 다양한 재능이 있다는 것은 행운입니다. 팀원들의 다양한 경험과 관점은 우리가 매일 혁신하고 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 구식 예를 들어 보겠습니다. 작은 마을 고등학교에서 10인 농구팀을 코치하는 경우 큰 고등학교에서 10인 농구팀을 코치하는 것과는 반대로 재능에 관한 한 선택할 수 있는 풀이 더 작습니다. 학교. 더 많은 사람은 의심할 여지없이 더 많은 다양성을 의미하며, 이는 종종 다양한 고유한 재능을 제공하는 결과를 낳습니다.
이직 방지 Avoiding turnover: 적절한 다양성 교육은 보다 사교적이고 쾌적한 직장을 만듭니다. 다양성에 대한 무지는 적대적인 작업 환경에 자리를 내줄 수 있습니다. 직원들은 반드시 일 때문에 그만두는 것이 아니라 주변 사람들 때문에 그만둔다. 그리고 어떤 회사도 그렇게 예방 가능한 일의 잘못이 되고 싶어하지 않습니다.
보다 창의적이고 혁신적인 인력을 만듭니다 Makes for a more creative and innovative workforce: 보다 다양한 사상가와 행동가를 통해 다양한 각도에서 혁신과 행동이 이루어질 수 있습니다. 더 창의적인 아이디어를 표면화하고, 연마하고, 구축할 수 있습니다.
소비자에 대한 더 나은 이해 There’s a better understanding of consumers: 기업은 소비자 타겟팅에 대한 더 나은 통찰력을 가지고 있습니다. 이것은 이전 혜택으로 이어집니다. 의사소통에 개방적인 인력이 다양할수록 완벽한 제품을 조각할 수 있는 기회가 더 많아집니다.
고려해야 할 다양성 교육 전략 Diversity training strategies to consider
다양성 교육이 중요한 이유는 무엇입니까? 차이를 받아들이고 이를 발전시켜 비즈니스에 도움이 됩니다. 직장의 문화적 다양성은 성별, 연령, 민족, 성별, 전통 및 사회적 지위와 같은 요소에 대한 감사를 촉진합니다. 다양하고 포용적인 인력을 유치하는 문화를 만드는 몇 가지 쉬운 방법은 다음과 같습니다.
조직을 위한 다양성 선언문 만들기 Creating a diversity statement for your organization
- 다양성 및 포용성 설문조사에 직원 참여시키기
- 다양성에 대한 교육 제공을 돕기 위한 다양성 위원회 설립
- 다양성에 대한 직원 교육과 관련하여 우리는 필수 학습을 위해 e러닝을 사용하는 것을 좋아합니다. 학습자가 스스로 학습하게 한 다음 학습한 내용을 실천에 옮기도록 하십시오. 이렇게 하면 정보가 강화됩니다. 그것을 강화하는 정말 좋은 방법이 많이 있습니다. 아래에는 몇 가지 다양성 교육 활동에 대한 개요가 나와 있습니다.
대화식 다양성 교육 활동을 사용하는 것은 유치해 보일 수 있지만 각 직원의 인식을 높이는 데 정말 도움이 될 수 있습니다. 모든 사람이 다른 모든 사람에 대해 알게 함으로써 아픈 주제가 제기되고 신경이 곤두서는 것을 방지할 수 있습니다. 다음은 팀과 함께 직접 시도할 수 있는 몇 가지 다양성 교육 활동 및 문화 인식 활동입니다.
공통 스레드 The common thread
이것은 많은 훌륭한 다양성 쇄빙선 중 하나입니다. 방 앞에 두 명의 직원으로 시작하십시오. 이 두 직원은 두 사람 사이의 5가지 유사점 목록을 작성해야 합니다. 그런 다음 그 두 직원은 두 사람을 더 선택하고 모든 사람이 다섯 사람과 다섯 사람을 공유할 때까지 유사점을 계속 찾습니다. 이 활동은 사람들이 이전에는 생각하지 못했던 공통점을 발견하는 데 도움이 됩니다.
당신이 알고 싶은 것 What I want you to know
이를 통해 직원은 모든 사람에게 자신이 누구인지 브리핑할 수 있습니다. 각 사람은 팀과 공유하기 위해 자신에 대한 흥미로운 사실, 신념 및 불만을 수집합니다. 이것은 직원들이 다른 사람들이 알지 못할 수 있는 민감한 주제 게이지를 설정할 수 있는 좋은 방법입니다.
다양성의 위험 Diversity jeopardy
고전적인 게임 쇼와 마찬가지로 이것은 다양성 범주를 취하고 팀이 결합된 두뇌 능력을 사용하여 많은 문화에 대해 조금 배울 수 있도록 합니다. 민족 및 인종, 다른 국가의 문화적 전통 또는 지리적 복장과 같은 주제를 사용할 수 있습니다.
얼음을 깨는 것뿐만 아니라 녹이는 매우 다양한 팀 빌딩 활동이 있습니다. 그들은 팀이 차이점을 인식하고 그 안에서 사용하도록 가르칩니다.
직장 다양성 교육 제공 - 우리가 도울 수 있습니다.
Lessonly by Seismic은 팀이 다양성과 윤리에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 시작할 수 있도록 해주는 온라인 교육 소프트웨어입니다. 간단한 인터페이스를 통해 콘텐츠를 쉽게 만들고, 교육을 관리하고, 다양성에서 중요한 교훈을 배울 수 있습니다.
다양성 교육 사례 중에서 우리가 가장 좋아하는 사례이자 우리가 팀으로서 수행하고 제안하는 사례는 'About Me' 강의 생성입니다. 각 직원은 자신에 대한 자신의 교훈을 모았습니다. 완료되면 모든 팀원에게 다른 모든 사람의 수업이 할당됩니다. 수업을 만들 때 직원은 퀴즈와 개방형 질문을 통합하여 다른 직원이 기억하고 공통점을 배우거나 발견하도록 도울 수 있습니다. 이것은 초기 다양성 교육을 위해 Lessonly by Seismic을 사용하는 한 가지 예일뿐입니다. 직원의 생산성을 유지하면서 냉정함을 깨는 데 도움이 됩니다.
또한 Lessonly by Seismic의 관리자는 역할, 마감일 및 수업을 할당할 수 있습니다. 관리자는 그룹 학습과 개별 학습을 추적할 수 있습니다. 그리고 모든 교육을 계속 진행하는 것이 좋습니다. 현재 이벤트는 문화적 변화에 큰 역할을 할 수 있습니다. 즉, 학습을 더욱 흥미롭고 관련성 있게 만들려면 콘텐츠를 업데이트해야 합니다.
온라인의 많은 문화 인식 프로그램과 달리 Lessonly by Seismic은 양방향 학습을 제공합니다. 관리자가 직원에게 학습을 강요하는 것뿐만 아니라 관리자가 이전에 놓쳤을 수 있는 다양성 교육 아이디어와 사실을 얻을 수 있도록 피드백을 수집하는 것입니다. 여기에서 자세히 알아보세요.
▷ 칼럼 원문 https://seismic.com/enablement-explainers/how-to-provide-diversity-training/
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