[MBA 특강] 온워드 #하워드슐츠 Howard Schultz

스타벅스 회장 겸 CEO. 1982년 당시 4개 매장에 불과했던 스타벅스의 마케팅 책임자로 시애틀에 부임했다. 그 후 스타벅스를 인수해 높은 기업 윤리를 갖춘 세계적인 체인으로 성장시켰다. <타임> 선정 '세계에서 가장 영향력 있는 100인' 등 다수의 수상 경력이 있다. <사장을 위한 MBA 필독서 50. 나가이 다카히사>

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Key Question, 우리를 성공으로 이끌었던 그 무언가를 잃어버린다면?

 

성공으로 이끌었던 본질로부터 멀어져 원칙 없는 성과를 추구할 때

기업은 길을 잃는다. 나를 나답게 하는 원점을 잊지 말고 추구하라.

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https://seekingalpha.com/article/877531-what-you-need-to-know-about-starbucks-in-america

https://youtu.be/83yInyY1KLs

 

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Summary  '급성장한 기업이 부진에서 회복해 다시 성장하는 스토리'

 

1. 별 다를 것 없는 평범함으로의 후퇴
   
   
2. 위기의식으로 복귀한 CEO가 내놓은 결단은 '즉시 실행할 것'
   
   
3. 절대 변하지 말아야 할 것은 '커피 품질'과 '직원 처우'
   
   
4. 고작 커피를 팔면서 대단한 혁신이 가능한가? 
   
   
5. 사람들에게 커피를 제공하는 피플 비즈니스
   
   
6. 세계에 통용되는 것은 '스타벅스다움'이라는 가치관
   
   
7. 그들다움을 잃었기에 부진에 빠졌으며 그것을 다시 철저히 추구
   
   
8. 본질에 충실하다는 것이 무엇을 의미하는지 탐색하라

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▷실무에서 부딪히는 문제의 해결책을 검증된 이론에서 찾아 적응하라 https://youtu.be/83yInyY1KLs

 

▷ 스타벅스 하워드 슐츠에게서 배우는 성과주의 https://blog.naver.com/hfeel/223018454596 

[성과코칭] 스타벅스 하워드 슐츠에게서 배우는 성과주의 #한봉규

 

 

▷스타벅스 문경점을 소재로 한 칼럼 https://blog.naver.com/hfeel/220793975412 

[I ♥ 기획] 주막과 스타벅스

 

 

▷ 요약 · 정리 : Business Classic 50

 

▷ 문의 : 전략컨설팅[H] 한봉규 

▷ 연락처 : hfeel@naver.com / 010 6366 9688