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성과관리 입문 노트

[MBA 특강] 조직의 재창조 #프레데릭라루 Frédéric Laloux

by 에치필 한봉규 2023. 2. 23.
맥킨지에서 조직 변혁 프로젝트에 10년 이상 관여한 뒤 독립해 경영 전략 자문 및 컨설팅 분야에서 활약했다. 새로운 조직 모델에 관한 조사 결과를 집필한 이 책은 12개국에서 베스트셀러가 되었다. <사장을 위한 MBA 필독서 50. 나가이 다카히사>  

Key Question, 기술은 점점 청록색 조직을 원하는 이유는 무엇인가?

 

관리와 통제가 필요없는 스스로 진화하는 조직, 사람을 행복하게 하며

높은 성과도 만들어내는 청록색 조직에 주목하라.

 


https://youtu.be/GxGGkrtKZaA

 


Summary  모두가 보람을 느끼며 일할 수 있는 인간미 넘치는 새로운 조직을 만들 수는 없을까?'    

 

  1. 조직은 부를 창출하고 빈곤을 추방하며 수많은 질병을 극복해 인간의 수명을 연장시켜왔다. 그런데, 조직 내부 구성원들은 과도한 관리에 시달리며 정신적으로 피폐해지기도 한다. 이상적인 조직을 만드는 것이 힘들어 보이지만, 인류는 그때마다 새로운 조직을 만들었고, 자신들의 능력을 비약적으로 향상시켜 왔다. 

  2. 색깔로 보는 조직의 진화
    - 조직의 진화 1. 원시의 색깔, 마젠타
      1만 년 전 무렵 리더의 개념과 원시적 형태의 왕국이 탄생, 힘으로 지배하는 부족사회 탄생으로 마젠타 Magic Magenta 패러다임으로 '늑대 집단'과도 같다. 

    - 조직의 진화 2. 순응의 색깔. 앰버
      수  천 년 전 대규모 농경을 시작한 인류는 국가와 문명을 탄생했다. 식량의 여유가 생겼고 권력자가 등장했다. 계급 사회이고 순응적인 앰버 Conformist Amber, '군대'와도 같다. 

    - 조직의 진화 3. 성취의 색깔. 오렌지
      현대의 주류 조직으로 계급 조직의 권위와 스케일에 의문을 제기하면서, 합리적 사고방식이 등장, 이를 바탕으로 기업은 성과 제일주의와 목표 달성이라는 원칙으로 운영, 오렌지 Achievement Orange, '기계'와도 같다. 

    - 조직의 진화 4. 다원주의의 색깔. 그린
      성과주의의 폐해에 의문을 느낀 반체제 세력과 포스트모던 사상가들에 의한 '개개인의 생각을 존중하는 새로운 조직', 그린 Pluralistic Green, '가족'과도 같다. 

    - 조직의 진화 5. 진화하는 색깔.
      가족적 가치 아래 평등주의는 앞으로 나아가는 일이 힘들어지곤 한다. 조직의 목표를 실현하기 위해 모인 사람들이 상호 신뢰와 자율이라는 기치 아래 조화를 이루며 자유롭게 움직여야 한다. 진화하는 틸 Evolutionary Teal, 조직 특징은 '생명'과도 같다. 

  3. 생명처럼 진화하는 조직 형태 청록색 조직 특징
    - 리더가 없는 집단 의사결정 체제, 뷔르트조르흐(환자에게 행복한 인생을 선물한다)는 지역 밀착형 방문 간호 서비스를 제공하는 네덜란드 기업 
      '지역 코치' 즉, 팀이 스스로 의사결정하도록 돕는다. 다양한 질문을 던지면서 팀의 능력을 끌어내는 조력자 역할 

    - 공통의 목표, 궁극적인 목적의식 Purpose 을 공유한다. 자동차용 변속기 제조회사 FAVI 

    - 셀프 매니지먼트, 진화형 조직의 특징 즉, '스스로 결정한다는 것'. 분야 전문가에게 조언을 구한다. 조언을 반영할 의무는 없지만 반드시 진지하게 검토해야 한다. 조언 프로세스 Advice Process, '모든 이해관계자가 의견을 말할 수 있고, 책임 소재도 명확하며, 신속하게 의사결정할 수 있다. 정보는 모두 공객한다.' 

    - 조화 Wholeness 중시. 인간은 늘 자신답게 생각하고 행동할 때라야 삶에 더욱 충실해진다. 청록색 조직에서는 누구나 본래 자신으로 행동한다.

    - 진화의 궁극적 목적. "우리는 왜 존재하며 무엇을 지향해야 하는가?", 성장이나 이익에 집착하지 않고 존재 목적을 달성하는 데 온힘을 기울인다. 결과적으로 더 많은 이익을 만들어낸다. 

  4. 청록색 조직의 성과 향상
    : 쓸데 없는 관리와 통제를 없애고, 경영진의 판단만 기다리는 수동적 폐해를 개선한다. 스스로 더 효율적으로 일하며, 성과도 더 크다. 개인의 힘을 최대한 끌어내는 것이 관건이다. 자율과 창의가 그래서 중요하다. 

실무에서 부딪히는 문제의 해결책을 검증된 이론에서 찾아 적응하라 https://youtu.be/GxGGkrtKZaA 

 

색깔로 보는 조직의 진화

Magic Magenta
Conformist Amber
Achievement Orange
Pluralistic Green
Evolutionary Teal

 

 

 

 요약 · 정리 : 전략컨설팅[H] 한봉규 

▷ 특강 문의 : hfeel@naver.com / 010 6366 9688