[MBA 특강][Organization] 초우량 기업의 조건 #톰피터스 Thamas J. Peters #로버트워터먼 Robert H. Waterman, Jr.

피터스는 미국 최고의 경영 컨설턴트로 스탠퍼드 대학에서 MBA와 박사 학위를 취득했다. 풍부한 지식과 비즈니스 현장 경험에 입각한 날카로운 문제제기와 솔루션, 선견력과 독창성으로 높은 평가를 받고 있다. 워터먼은 스탠퍼드 대학에서 MBA 학위를 취득하고 맥킨지에서 일했다. 스탠퍼드 경영대학원 등에서 객원 강사로 활약한다. <사장을 위한 MBA 필독서 50. 나가이 다카히사>  

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Key Question, 최고로 잘하는 기업의 베스트 폼을 배우고 따라 하라
Insearch of Excellence: Lessons from America's Best-Run Companies

 

오랜 기간 최고의 기량을 발휘한 초우량 기업들의 최고 모범 교안을 배우고,

교과서와 같은 그들의 베스트 폼을 내 것으로 만들어라

 

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과거의 은유: 경찰, 심판, 악마의 대변인 / 초우량기업 은유: 관리자로서 리더, 치어리더 코치, 챔피언, 양육자

 

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Summary 1982년 미국 기업들은 부진에 허덕이고 있었지만, 초우량 기업은 존재 했다. 

 

1. 미국의 초우량 기업 75개 사 면담, 결론은 평범함에서 비범함을 끌어낸다. 핵심은 '일단 시도한다. 해봐서 안 되면 고치면 된다. 실천이 우선이다!' 하는 태세다. 
   : 합리적인 룰에 입각해 구성원을 철저히 관리해 생산성을 향상시킨 테일러주의는 '호손 실험'을 통해 '우리가 일하는 모습을 누군가 지켜보고 관심 갖고 있다'라고 노동자 스스로 의식한 것만으로도 능률은 오를 수 있음을 시사한다. 즉, 내면 동기에 관한 연구의 시작이라고 할 수 있다. 
   
   
2. 초우량 기업 특질 1. 행동 중시: 일단 해 보자! 해봐서 안 되면 고치면 된다. 시도해 보자 Do it, Fix it, try it.
   : P&G는 신상품 개발 수년 전부터 시장 테스트를 철저히 한다. 
   
   
3. 초우량 기업 특질 2. 고객 밀착: 눈 앞의 이익에 얽매이지 않고 고객 지향을 철저히 한다. 고객과 가까이한다 Close to the Customer 
   
   
4. 초우량 기업 특질 3. 자율성과 기업가 정신: 조직 내 자율성 Autonomy과 기업가 정신 Entrepreneurship을 장려한다. 초우량 기업은 '무엇을'과 '어떻게'에 자율성을 부여한다. 
   
   
5. 초우량 기업 특질 4. 사람이 자산: 사람을 통한 생산성 Productivity through People을 지향한다. 개인 존중을 우선시한다. 하지만 평가와 실적도 중시하고 높은 성과를 달성하면 그에 따른 보상 시스템을 마련해 둔다. 
   
   
6. 초우량 기업 특질 5. 가치 중심: 가치 기반 Value-Driven 행동 지침 
   
   
7. 초우량 기업 특질 6. 본질에 집중: 가장 뛰어난 역량을 발휘할 수 있는 핵심 가치에서 벗어나지 않는다. 자신이 모르는 분야에 섣불리 두 발을 모두 들이미는 우를 범하지 않는다(예, 마무토 모터). 다각화를 꾀하며 새로운 환경에 적응하면서 기본으로부터 벗어나지 않는다는 말이다. 
   
   
8. 초우량 기업 특질 7. 단순 편재와 소수의 관리 
   
   
9. 초우량 기업 특질 8. 느슨하면서도 엄격한 체제: Loose-Tight 조직 구성 

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▷실무에서 부딪히는 문제의 해결책을 검증된 이론에서 찾아 적응하라 https://youtu.be/sWK9RwGTWNA 

 

▷실무에서 부딪히는 문제의 해결책을 검증된 이론에서 찾아 적응하라 https://blog.naver.com/hfeel/222897890914

[리더십] 초우량 기업 #톰피터스

 

 

초우량 기업의 조건

미국의 저명한 경영 전문지 <포브스>가 각계 전문가를 대상으로 지난 20년 동안 출판된 경영서적 중 가장 영향력 있는 책을 조사, 발표한 결과 1위를 차지한 것은 톰 피터스의 ≪초우량 기업의 조건≫이었다. 현대 기업 경영의 창시자라 불리는 톰 피터스의 대작. 초우량 기업의 경영은 의식적이건 무의식적이건 높은 실적을 올리고 '평범한'사람들로 부터 큰 힘을 이끌어내는 데 성공하고 있다. 사회에 있어서나 기업에 있어서나 가장 중요한 것은 이러한 일들이 구성원 스스로가 기업이나 사회에서 자신의 능력을 개발하고 자존심을 높일 수 있는 환경을 만들어낸다는 것이다.

저자

톰 피터스, 로버트 워터먼

출판

더난출판사

출판일

2005.07.15

 

▷ 요약 · 정리 : 전략컨설팅[H] 한봉규 

▷ 특강 문의 : hfeel@naver.com / 010 6366 9688 

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