본문 바로가기

전체 글267

[MBA 특강] 코끼리를 춤추게 하라 #루V거스너 Louis V. Gerstner, Jr 1965년 하버드 대학 비즈니스스쿨에서 mba를 취득하고 맥킨지에 입사했다. 1993년 붕괴의 위기를 맞은 IBM을 재건하기 위해 선택되어 회장 겸 최고 경영자(CEO)로 취임했다. 그 후 수년에걸쳐 IBM을 재건하고 1990년대를 대표하는 경영자로 추앙 받았다. 교육 분야에서도 공헌을 해 수많은 상을 받았다. Key Question, 대기업은 왜 실적 부진에 시달리며 쇠락해 가는가? 성과를 내서 구성원들 안에 변화를 침투시키고 지속적이고 반복적으로 커뮤니케이션 하며 그들을 믿고 변화를 추구하라 Summary '코끼리처럼 비대해진 조직에 필요한 것은 실행이야 말로 핵심' 회생 전략 - 회사를 분할하지 않는다. '고객은 혼란스럽도록 많은 제품을 원-스톱으로 제공해 줄 기업이 없어 오히려 곤란을 겪고 있다... 2023. 2. 19.
[MBA 특강] 온워드 #하워드슐츠 Howard Schultz 스타벅스 회장 겸 CEO. 1982년 당시 4개 매장에 불과했던 스타벅스의 마케팅 책임자로 시애틀에 부임했다. 그 후 스타벅스를 인수해 높은 기업 윤리를 갖춘 세계적인 체인으로 성장시켰다. 선정 '세계에서 가장 영향력 있는 100인' 등 다수의 수상 경력이 있다. Key Question, 우리를 성공으로 이끌었던 그 무언가를 잃어버린다면? 성공으로 이끌었던 본질로부터 멀어져 원칙 없는 성과를 추구할 때 기업은 길을 잃는다. 나를 나답게 하는 원점을 잊지 말고 추구하라. Summary '급성장한 기업이 부진에서 회복해 다시 성장하는 스토리' 별 다를 것 없는 평범함으로의 후퇴 위기의식으로 복귀한 CEO가 내놓은 결단은 '즉시 실행할 것' 절대 변하지 말아야 할 것은 '커피 품질'과 '직원 처우' 고작 커피.. 2023. 2. 18.
[MBA 특강] 사업을 한다는 것 #레이크록 RayKroc Key Question, 사업을 한다는 것의 본질은 무엇인가? 명석한 두뇌나 재능보다 고객을 최우선으로 여기고 열정과 신념을 다해 꾸준히 임하는 것만이 경영의 전능한 원천이다. Summary 종이컵 영업사원에서 밀크쉐이크 기계를 팔던 중 맥도날드 형제를 만났고, 경영권을 사들인 맥도날드 McDolad 판매의 혁신을 창조한 성장 규모를 키우기 위한 품질 표준화는 곧 맥도날드의 역사 그 자체 햄버거 대학과 상품 개발 연구소 설립 비겁한 짓은 싫지만 수단은 가리지 않는다는 신념 주문을 받는 직원의 웃는 얼굴이야말로 맥도날드 이미지 그 자체이다 신념과 끈기야 말로 경영의 전능한 원천 "될 때까지 해야 돼!", 이 세상에서 끈기만큼 가치 있는 것은 없다. 시대가 변해도 고객 중심주의의 중요성은 변하지 않음을 일깨.. 2023. 2. 17.
[MBA 특강] 운명 #존코터 #마쓰시타고노스케 Key Question, 이성적인 경영의 리더십은 무엇인가? 리더는 타고나는 것이 아니라 만들어지는 것이다. 겸손한 마음과 시련과 역경으로 배우고 끈질기게 앞으로 나아가는 것 만이 좋은 경영자가 되는 길이다. Summary '경영을 신의 경지로 끌어올린 한 평범한 사람의 이야기 Matsushita Konosuke' 위기를 기회로 바꾸는 불굴의 리더십 - 유년기: 궁핍에서 길을 찾다 - 청년기: 기업가로서의 틀을 마련하다 '생산량은 줄이되 직원은 해고하지 말 것' - 중년기: 독창적인 카리스마 : Panasonic · 마쓰시다 전기의 행동 규범 수립 '산업보국' '화친일치' '역투향상' 예절겸양' '순응동화' '감사보은' - 장년기: 통합의 리더십 '노조가 고노스케를 사장으로 복귀하게 해 달라' - 노년기.. 2023. 2. 16.
[MBA 특강][people] 위대한 나의 발견 강점 혁명 #톰래스 Key Question, 당신이 가진 강점의 원석은 무엇인가? 약점을 극복하려 애쓰지 말고 강점을 키워 더 강하게 만드는 데 집중하라 누구나 갖고 있는 강점의 구조를 이해해 재능을 적극 활용하라 Summary 약점을 극복하겠다는 것은 잊어버리고, 강점에만 집중해서 키워 나가라 Strength Finde: 인간 강점 연구 *강점= 재능 x 투자 34가지 재능 중 나만의 강점을 찾아라 ㆍ개발 Developer ㆍ개별화 Individualization ㆍ공감 Empathy ㆍ공정성 Consistency ㆍ긍정 Positivity ㆍ미래지향 Futuristic ㆍ발상 Ideation ㆍ배움 Learner ㆍ복구 Restorative ㆍ분석 Analytical ㆍ사교성 Woo ㆍ성취 Achiever ㆍ수집 Inp.. 2023. 2. 15.
[MBA 특강] 설득의 심리학 #로버트B치알디니 Key Question, 심리를 악용해 등치려 하는 세력에 대항하는 방법은? 사고의 지름길을 악용한 6가지 설득 무기의 위력은 가공할 만하다. 속기 쉬운 설득 전술을 제대로 이해하면 소중한 이익을 지킬 수 있다. Summary 상대를 무방비로 만들어 넘어오게 하는 6가지 설득 무기, Mental Shortcut "남들에게 악용당하지 말라!" Reciprocity, 상호성의 법칙: 빚을 지면 갚아라 Consistency, 일관성의 법칙: 결정했으면 지켜야 한다 Advance Acceptance 승낙선취: 구매결정 후 철회는 거의 없다. Social Proof, 사회적 증명: 다들 하니까 옳겠지라는 생각 Liking, 호감: 마음에 드니까 좋은 사람일거야! Authority, 권위: 저런 대단한 사람이 틀릴.. 2023. 2. 14.
[MBA 특강] 나는 후회하는 삶을 그만두기로 했다 #쉬나아이엔가 Key Question, 압도적인 제품 가짓 수가 매출로 이어질까? 선택은 환경에 따라 그 방법이 달라진다. 선택이 가져올 영향과 그것이 만들어낼 미래에 대해 숙고해야 한다. https://youtu.be/lDq9-QxvsNU Sheena Iyengar : The art of choosing 핵심개념 소비자로부터 최적의 선택을 끌어내는 심리 메커니즘을 이해하라 집요할 정도로 다양한 '선택' 실험을 포함하고 있다. 선택이 없다면 생명은 살아갈 수 없다. 대의를 위한 희생이나 나 자신을 위한 선택이냐라는 문제에 항상 직면한다. 선택의 폭이 넓다고 반드시 좋은 것은 아니다. 선택지가 7개 이상일 때 그 차이를 식별하기 힘들다. 선택장애 선택에 따른 죄의식을 흡수하는 장치 : 어떤 선택이든 고통이 따르는 상황에.. 2023. 2. 13.
[MBA 특강] 상식 밖의 경제학 #댄에리얼리 Key Question, 인간은 합리적으로 사고하는 경제적인 동물인가? 인간의 비합리적인 행동은 규칙이 있어 예측 가능하다. 행동 경제학은 비즈니스 전략 도출을 위한 탁월한 시사점을 담고 있다. 핵심개념 주류 경제학(또는 전통 경제학)은 인간은 완벽하게 합리적으로 사고하는 것을 전제로 하고 있음. 행동경제학은 불합리한 인간의 행동 패턴을 해석하고 설명하는 학문 - 인간은 비교를 즐긴다 '만족은 상대적이다' - 앵커링 효과 '수요와 공급의 오류' 어설픈 시장주의는 인간관계를 망친다. - 흥분효과, 금지와 자제력은 별로 도움이 크지 않다. - 보유효과, 내가 가진 물건은 좋은 물건이다 - 기대효과, 맛있다고 생각하면 더 맛있다. - 가격의 힘, 같은 약도 비싼 것이 약효가 훨씬 더 잘 듣는다. 비합리에도 규.. 2023. 2. 12.
[MBA 특강] 기브 앤 테이크 #애덤그랜트 Key Question, 당신은 주는 사람인가 갖는 사람인가? 성공하는 기버는 타인을 생각하고 계속해서 주고자 하는 동시에 전체 파이를 키워 사회를 더 윤택하게 만든다. 핵심개념 전체를 살리는 성공한 기버가 되는 방법 애플파이를 나눠 먹을 때의 행동유형 - Taker 형, 갖는 사람 - Matcher 형, 공평한 사람 - Giver 형, 가장 생산성이 높은 쪽은 Giver이다. 성공하는 기버와 성공하지 못하는 기버 - 타인의 관점으로 생각하는 동시에 전체 파이를 키울 궁리를 한다. - 이를 통해 자신의 이익도 창출하고 결국 크게 성공한다. 성공한 기버가 가장 행복하다. ▷실무에서 부딪히는 문제의 해결책을 검증된 이론에서 찾아 적응하라 https://blog.naver.com/hfeel/2229998121.. 2023. 2. 11.

티스토리툴바