본문 바로가기

성과코칭60

[성과관리] "피드백 · Feedback 개입 연구" #메타분석 "31초" Kluger와 DeNisi (1996) 아티클은 피드백 개입 Feedback interventions · FIs이 성과에 미치는 영향에 대한 연구입니다. 피드백 개입이란 외부 요인이 수행한 작업의 어떤 측면에 대한 정보를 제공하는 행위를 말합니다. 교육, 스포츠, 조직 등 다양한 분야에서 학습과 성과를 향상시키기 위해 널리 사용됩니다. 그러나 피드백 개입의 효과는 항상 긍정적인 것은 아니며, 때로는 부정적이거나 해로울 수도 있습니다. ▶ 피드백 개입 "연구논문" 요약 https://blog.naver.com/hfeel/223343191456 안녕하세요. '성과관리, 피드백 스킬' 주제를 운영하고 있습니다. 전략컨설팅[H] 한봉규 입니다. 이 주제 글을 쓰는 목적은 최근 '성과관리가 관료적으로 변질되고 있.. 2024. 3. 12.
[성과관리] "피드백 · Feedback 연구" 피드백은 개인적, 직업적 발전의 기본 요소입니다. 우리의 행동, 성과 또는 작업에 관해 우리가 받는 정보는 우리가 강점, 약점, 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다. 주고받는 측면에서 효과적인 피드백 기술은 개인과 조직이 끊임없이 변화하는 세상에서 성공하는 데 매우 중요합니다. 연구에 따르면 피드백은 학습과 발전에 매우 중요합니다. 이는 자기 인식을 촉진하고 행동 변화에 동기를 부여하며 기술 습득을 촉진합니다(Kluger & DeNisi, 1996). Hattie & Timperley(2007)의 연구에서는 피드백이 학생 성취도에 가장 큰 영향을 미치는 요소 중 하나로 강조합니다. 조직 내 효과적인 피드백은 커뮤니케이션, 협업 및 궁극적으로 성과를 향상시킵니다. 이는 직원에게 권한을 부여하고.. 2024. 3. 11.
[성과관리] "피드백 · Feedback 개념의 재발명" '피드백의 개념'이 어떻게 400년에 걸쳐 진화했고, 앞으로도 계속 "재발명 reinvention"되는지, 그 장구한 역사를 헤집은 컨셉은 바로 '조절' 이다. 이 조절의 역사를 다시 짧은 한 문장으로 표현하면, "피드백과 린 그리고 애자일 '스크럼 피드백 루프'까지"라고 할 수 있다. 다음 얘기는 바로 이 한 문장에 관한 것이다. 이 문장은 셋이 하나 인 문장이다. 이 문장을 구성하는 Rob Moffat 글을 다 읽는 데 6분이 걸린다고 한다. 거짓말은 아니다. 특히 위 한 문장 속 세번째에 속하는 '애자일'이 등장하는 부분은 그냥 쏼라쏼라 한 느낌이다. 이 긴 글을 셋으로 나눴다. 그 각각의 내용을 읽지 않아도 될 법한 핵심어를 선정해 제목 처리를 했다. 첫번째가 'Feedback 조절의 발명', 두.. 2024. 3. 8.
[성과관리] "피드백 · Feedback이 비즈니스 언어로 쓰이기까지" 언어의 진화는 다양한 영역의 단어가 일상 담화에 흡수되는 매혹적인 여정입니다. 기술 영역에서 주류 사용으로 원활하게 전환된 단어 중 하나가 "피드백 Feedback"입니다. 원래 전기 과학과 관련된 기술 전문 용어에 뿌리를 둔 피드백은 그 기원을 넘어 현대 언어에서 다양한 의미를 지닌 유비쿼터스 용어가 되었습니다. "피드백"이라는 용어는 20세기 초 전기 신호 시스템 맥락에서 처음 등장했습니다. 초기 형태에서 피드백은 "기계, 시스템 또는 프로세스의 출력 중 일부를 입력으로 반환하는 것"을 의미했습니다. 이러한 기술적 사용은 1919년¹ 특허에 포착되어 이 단어가 기술 세계와 연결되었음을 보여주는 사례 입니다. #역사적뿌리 피드백은 원래 동사 역할을 했던 "feed"와 "back"을 결합하여 형성된 개방.. 2024. 3. 7.
[성과관리] "피드백 · Feedback 개념의 진화 '간략한 개요'" '피드백 Feedback' 개념의 진화 과정 요약, - James Clerk Maxwell은 피드백을 사용하여 엔진 속도를 조절하는 '거버너 governors' 개념을 도입 - 20세기 초에는 Harold Stephen Black은 전자 회로의 네거티브 피드백 개발에 기여 - 1940년대~1950년대 노베르트 위너 Norbert Wiener가 주도한 사이버네틱스의 출현과 함께 더 넓은 의미 - 1950년대에는 피드백이 생물학적 시스템 연구의 초점이 되었으며, 이 때 피드백은 '자기 조절과 항상성'의 주요 개념이었습니다. - 클라우드 섀넌 Claude Shannon은 커뮤니케이션 시스템 신뢰성을 향상시키는 역할을 강조 - 피터 드러커 Peter Drucker가 조직 통제 및 개선에서 강조한 것처럼 관리 및.. 2024. 3. 6.
[성과관리] "피드백 · Feedback 개념의 산업적 배경" 피드백의 개념은 엔지니어링, 사이버네틱스, 교육, 심지어 자기 성찰과 같은 다양한 분야를 덩굴손으로 엮어내는 매우 흥미로운 개념입니다. 역사를 추적해보면 각 시대에 따라 아이디어가 변형되고 확장되는 역동성을 발견할 수 있습니다. 피드백 루프 개념은 고대 그리스 철학에서 시작되었으며 나중에 토마스 아퀴나스 · Thomas Aquinas에 의해 신학과 연결되었습니다. 19~20세기에는 제임스 와트 · James Watt와 노버트 위너 · Norbert Wiener의 공헌으로 기계적 피드백 시스템과 사이버네틱스 피드백 시스템으로 발전했습니다. 피드백은 20~21세기에 학습, 심리학, 비즈니스의 핵심 요소로 발전했으며, 현재는 '인간 중심 피드백'을 중요시 합니다. 인터넷은 피드백을 상업적 역할로 확장하는 계기.. 2024. 3. 5.
[성과관리] "프로젝트 시간관리 중요성"에 대한 팀장과 팀원의 코칭 피드백 "32초" 팀장 KANG은 프로젝트를 마치고, 팀원 YOO와 함께 '프로젝트 시간관리 중요성'을 주제로 온라인 1:1 미팅을 하고 있었다. YOO는 자신의 개선점을 정확하게 알고 있었고, 이에 KANG은 '코칭 피드백 스킬'로 대화를 이어갔고 '기대사항'에 대한 코칭 대화를 마쳤다. ​ 이번 대화는 '프로젝트 시간관리' 능력을 발휘하는 데 있어서 YOO가 겪은 또는 예상하는 특정 과제 혹은 장애물에 대한 코칭 피드백이다. ▶ 팀장과 팀원의 피드백 대화 https://blog.naver.com/hfeel/223336300442 * 피드백 대화 예문의 블랭크 부분을 '나'라면 어떤 말을 할 것인지 내용을 완성해 보십시오. 안녕하세요. '성과관리, 피드백 스킬' 주제를 운영하고 있습니다. 전략컨설팅[H] 한봉규 입니다... 2024. 3. 4.
[성과관리] "프로젝트 시간관리 중요성"에 대한 팀장과 팀원의 온라인 미팅 "24초" 팀장 KANG과 팀원 YOO는 지금 1:1 온라인 미팅을 합니다. 이번 주제는 '프로젝트 시간관리 중요성' 입니다. KANG은 YOO의 회의 시 자주 지각했던 일을 언급합니다. YOO가 이를 사과하고 KANG에게 어떤 제안을 합니다. KANG과 YOO, 이 두 사람의 피드백 대화, 다음 URL을 참고 해 주십시오. ▶ 팀장과 팀원의 피드백 대화 https://blog.naver.com/hfeel/223336300442 * 피드백 대화 예문의 블랭크 부분을 '나'라면 어떤 말을 할 것인지 내용을 완성해 보십시오. 안녕하세요. '성과관리, 피드백 스킬' 주제를 운영하고 있습니다. 전략컨설팅[H] 한봉규 입니다. 이 주제 글을 쓰는 목적은 최근 '성과관리가 관료적으로 변질되고 있다'라는 점을 목격했기 때문입니.. 2024. 2. 29.
[성과관리] "팀장 님이 잘 못 보신거 아닙니까?"라고 말하는 팀원과 피드백 대화 "25초" 팀장 MIN과 팀원 WON이 1:1 대화를 합니다. 이번 주제는 'ONE 팀에 대한 시각차' 입니다. MIN은 WON의 부정적인 의견 제시에 대한 변화를 얘기하고 있었다. 하지만 WON은 팀장 MIN의 지적을 부당하다고 대꾸했다. MIN과 WON, 이 두 사람의 피드백 대화, 다음 URL을 참고 해 주십시오. ▶ 팀장과 팀원의 피드백 대화 https://blog.naver.com/hfeel/223335684262 * 피드백 대화 예문의 블랭크 부분을 '나'라면 어떤 말을 할 것인지 내용을 완성해 보십시오. 안녕하세요. '성과관리, 피드백 스킬' 주제를 운영하고 있습니다. 전략컨설팅[H] 한봉규 입니다. 이 주제 글을 쓰는 목적은 최근 '성과관리가 관료적으로 변질되고 있다'라는 점을 목격했기 때문입니다. .. 2024. 2. 28.

티스토리툴바